apothekenfuhrung

rbeitsklima, sondern auch für eine höhere Servicequalität und Kundenzufriedenheit. ### Kundenorientierung und Servicequalität Eine Apotheke lebt von ihren Kunden. Deshalb widmet sich ein praxisnahes Buch intensiv der Kundenkommunikat

he und effiziente Führung ihrer Apotheke zu unterstützen. Welche Themen werden in 'Fit für die Apothekenführung' behandelt? Das Praxisbuch deckt Themen wie Personalmanagement, Verkaufsstrategien, Rechtliches, Finanzplanung, Marketing sowie Qualitätsmanagement